Ich habe die Mitarbeiterinnen des neuen Bürgeramtes in der Kirchstraße 9–10, 13158 Berlin besucht, um von ihnen persönlich zu erfahren, wie die ersten Wochen verlaufen sind.
Das neue Amt wird gut angenommen, sowohl von Anwohnerinnen und Anwohnern aus Niederschönhausen und Rosenthal als auch zunehmend aus ganz Pankow und Berlin. Der Standort ist gut erreichbar, barrierefrei und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten. Die modernen, hellen Räumlichkeiten sowie ein engagiertes Team sorgen für eine angenehme Atmosphäre und guten Service. Vor Ort arbeiten zwölf Mitarbeitende an acht Serviceplätzen. Termine können telefonisch über 030-115 oder online über das ServicePortal Berlin vereinbart werden; in dringenden Fällen wird auch ohne Termin geholfen.
Mein Fazit: Das neue Bürgeramt verbessert den Bürgerservice in Pankow Nord! Ein echter Gewinn!